Última atualização: 25/08/2026
Esta Política explica como o GPETS Brasil (https://www.gpets.com.br) trata os dados pessoais dos seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
O controlador dos dados pessoais tratados no GPETS Brasil é:
É a SAT S.R.L. quem determina as finalidades e os meios do tratamento. O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (art. 41 da LGPD) pode ser contatado pelo mesmo endereço de e-mail.
A LGPD se aplica a este serviço porque oferecemos o tratamento de dados de pessoas localizadas no Brasil (art. 3º, II da Lei nº 13.709/2018), independentemente da sede do controlador.
A base legal é a execução de contrato (art. 7º, V da LGPD) para os dados de cadastro e o consentimento (art. 7º, I) para a geolocalização do escaneamento, que só é coletada se você autorizar no próprio navegador.
A página pública do QR (/q/CÓDIGO) exibe, por padrão: nome e foto do pet, espécie e raça,
nome do tutor, telefone/WhatsApp e cidade. Você controla individualmente, em cada pet, se deseja
exibir também o endereço completo, o e-mail e as
informações de saúde. Essas opções vêm desligadas ou podem ser desligadas a qualquer
momento em Editar pet → Privacidade da página do QR.
Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais, e não os transferimos a corretores de dados. Compartilhamos o mínimo necessário com os seguintes operadores (art. 5º, VII da LGPD), que tratam os dados exclusivamente em nosso nome:
| Operador | Para quê | Que dado recebe |
|---|---|---|
| Provedor de hospedagem do site | Armazenamento da aplicação e do banco de dados | Todos os dados da conta |
| Brevo (Sendinblue SAS, França) | Envio dos e-mails transacionais: confirmação de conta, recuperação de senha e aviso de escaneamento do QR | Nome e e-mail |
| PayPal | Cobrança da assinatura anual das empresas fornecedoras | Dados do pagamento fornecidos pela própria empresa ao PayPal |
| Google e Meta (Facebook) | Login social, quando você escolhe entrar por essas contas | Nome, e-mail e foto de perfil que você autoriza |
Quando você decide encomendar uma plaquinha, o contato com a empresa fornecedora é feito por você mesmo, via WhatsApp: não repassamos seus dados a ela.
O controlador está sediado no Paraguai e parte do tratamento ocorre fora do Brasil, assim como no caso dos operadores de e-mail e pagamento, que operam em outros países. Essas transferências se apoiam no art. 33 da LGPD, em especial na necessidade de execução do contrato firmado com você e no cumprimento das finalidades informadas nesta política. Exigimos de cada operador o mesmo nível de proteção previsto na LGPD por meio das cláusulas contratuais de tratamento de dados.
Mantemos os dados enquanto sua conta existir. Registros de escaneamento são mantidos por até 24 meses. Ao excluir um pet, seu QR deixa de funcionar imediatamente e o histórico correspondente é apagado. Registros de acesso podem ser mantidos por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
Você pode pedir a exclusão por qualquer um destes caminhos:
O vínculo com a conta social é desfeito imediatamente. A exclusão dos demais dados é concluída em até 30 dias, ressalvados os registros que a lei nos obriga a guardar.
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados e revogação do consentimento. Boa parte disso está disponível diretamente no painel; para o restante, escreva para contato@gpets.com.br. Respondemos em até 15 dias.
Usamos HTTPS em todo o site, senhas armazenadas com hash bcrypt, proteção contra CSRF em todos os formulários, consultas parametrizadas contra injeção de SQL e armazenamento do endereço IP apenas em formato de hash irreversível.
O cadastro é destinado a maiores de 18 anos. Menores devem utilizar a plataforma sob supervisão dos pais ou responsáveis legais.
Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso no painel. A data no topo indica a versão vigente.